El closet de Maja: Calle San Ignacio 353, Santiago de Surco
Atención Lunes – Viernes, 9 a.m. – 7:00 p.m. (previa cita)
Preguntas frecuentes
Los productos del Closet de Maja son exclusivos y puedes conseguirlo solo por la tienda virtual en la sección con este nombre: “Closet de Maja”. Aquí los pasos a seguir, es muy fácil!!:
Por el momento contamos con un cargo de envío único de 25 soles a distritos determinados (Surco,La Molina, San Borja, San Isidro y Miraflores), estos se deben sumar en el cargo de la compra a la hora de hacer la transferencia bancaria.
Por el momento, solamente hacemos envíos a Lima (Miraflores, San Borja, Surco, La Molina y San Isidro), pero si eres de provincia (o de otro distrito no mencionado) y te gusta mucho los productos del closet de la Maja, podemos coordinar por interno vía mail: elcloset@majalifestyle.com o llámanos a nuestros teléfonos 974698702 o al 965394115 (tenemos whatsapp, puedes escribirnos por ahí también!) para ver la posibilidad de hacer el envío.
El pago es mediante transferencia bancaria, tenemos cuentas de ahorros soles en el BCP y en el Banco Continental. También puedes hacernos transferencia con código interbancario pero el monto adicional será asumido por ti.
El envío es máximo de 3 días útiles (sin contar domingos y feriados). Igual una vez registrado tus datos te llamaremos para coordinar el día exacto, confirmar tu dirección y el horario ideal para ti. Recuerda que el horario de atención es de 9 am a 7 pm (de lunes a sábado).
Nosotros recibiremos tu orden y veremos que haz elegido esa opción, nos comunicaremos contigo lo más pronto posible para que nos des un horario tentativo y explicarte cómo llegar. Si no logramos comunicarnos contigo, te pedimos por favor nos llames al 992558280, 998006839; o al 978465905 (tenemos whatsapp, puedes escribirnos por ahí también!) . Si quieres visitarnos, coordina una cita previa.
Una vez realizado tu pedido, esperamos tu constancia de transferencia bancaria en nuestro mail elclosetdemaja@gmail.com,cuando eso se haya confirmado, procedemos a comunicarnos contigo para poder coordinar el envío o recojo del producto.
Por supuesto que sí! Te mandaremos un mail de confirmación en cada parte del proceso. Nada por lo que preocuparse! 100% seguro!
No se aceptan devoluciones :(! Pero sí puedes cambiar el producto por una talla o color diferente, dependiendo de la disponibilidad que tengamos. Comunícate con nosotros para coordinar.
Llámame o mándame un mail.
Para temas de ventas, comunícate al 992558280, 998006839 ó al 978465905, tenemos whatsapp así que también puedes escribir por ese medio:).
Nuestro mail de contacto para ventas es: elclosetdemaja@gmail.com y para temas de marcas, auspicios, eventos o simplemente quieres contactarte con Maja escribe a mariagrazia.caceda@gmail.com.